Política de Privacidade

1. Introdução

A Sprintzei ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações de Conta

Quando você cria uma conta, coletamos informações como nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).

2.2. Dados de Uso

Coletamos informações sobre como você usa o Sprintzei, incluindo sprints criados, tarefas, histórico de atividades e preferências de configuração.

2.3. Informações de Pagamento

Para processar assinaturas, utilizamos o Stripe como processador de pagamento. Não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos servidores. Todas as transações são processadas de forma segura através do Stripe.

2.4. Dados Técnicos

Coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de uso do aplicativo para melhorar nossos serviços.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar notificações importantes sobre sua conta e serviços
Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com provedores terceirizados que nos ajudam a operar nosso serviço (como Stripe para processamento de pagamentos e provedores de hospedagem), sujeitos a acordos de confidencialidade.
Obrigações Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou de nossos usuários.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento regular de segurança.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando você exclui sua conta, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço
Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais
Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em contato@dpps.com.br

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Sprintzei

E-mail: contato@dpps.com.br